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西区行政服务中心新一年推系列便民举措 周一中午延时服务特殊人群上门服务

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发表于 2018-1-3 21:49:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
中山日报1月3日讯  延时服务常态化、上门服务常态化、预约服务常态化,记者昨日从西区行政服务中心了解到,2018年西区行政服务中心拟开展“不忘初心跟党走,便民服务见行动”系列活动,在更大范围、更深层次优化延伸便民利民服务,为群众提供更优质便捷的行政审批和公共服务供给。
    在延时服务方面,西区行政服务中心将建立常态化工作机制,全年逢工作日的周一中午 1:30到2:30开放窗口,组织党员干部为群众提供进驻中心的18个部门的相关审批服务事项的延时服务。西区行政服务中心相关负责人介绍,受客观因素制约,延时服务期间,“一窗通办”综合窗口不能办理需与市相关职能部门现场对接的业务,包括公安专项窗口不能办理出入境、缴纳保安员资格考试费、领取公章等业务;人社专项窗口不能办理退保、失业一次性待遇支付和生育保险待遇核发等涉及待遇支付和需市局审批的业务;如遇系统结算、维护等特殊时段,人社专项窗口仅能提供咨询服务。
    另外,今年西区将建立上门服务常态工作机制,为提前预约的特殊人群及重点项目、重点企业等提供上门业务办理。西区行政服务中心将组织党员干部为辖区老弱病残等特殊人群提供上门服务,有需要的群众可拨打各社区公共服务中心咨询电话进行预约。在预约服务方面,西区行政服务中心日常开展的所有业务,包括延时服务,群众都可通过中山西区行政服务中心、掌上西区微信公众号等网上预约平台进行预约。

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